Нужна помощь компетентных людей

Можно устроить скандал. Операторы не любят это дело.

Вот как говорил герой бриллиантовой руки, если человек идиот, то это навсегда. Можно подключить на мегафоне бесплатную услугу ЗАПРЕТ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПЛАТНЫХ УСЛУГ. и все.

было такое много раз, и не в роутере а в телефоне - даже смс не приходит о новых платных нужных услугах, просто узнаю об этом когда захожу в ЛК, а там счёт 0, или приходит уведомление об автопополнении счета.
решил подключить защиту - перестала вся эта срань липнуть, так ещё и защита какого то хера бесплатная оказалась

Переходи со своей симкой на другой оператор вот тогда они поймут что к чему нах на них писать и жаловатся

Не слышала о таком вообще.
Интересно нужно не в чате писать им, а набирать прямой номер и наезжать. Если один специалист не может решить твою проблему, а именно (возврат денег за подключенные без твоего согласия услуги), проси перевести на более компетентного сотрудника. И так пока тебе не вернут деньги и не пообещают, что больше такого происходить не будет.
Или другой вариант: звонили им в поддержку, качаешь права. Если так и будут мозг ебать, говоришь, что переходишь к другому оператору.
И так и делаешь, тут два варианта: либо они по-быстрому переобуются, и даже скинут оплату за тариф, либо ты действительно поменяешь оператора. Ибо это ненормальная ситуация

Как, как... Ну вот как-то так