ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ...

В принципе да. Вы не обязаны оплачивать кривые руки мерчендайзера. По закону товар должен быть расположен так, чтобы человек нормальный нормального телосложения мог пройти ничего не задев. Больше того, по закону товар должен быть расположен так, чтобы задев случайно вы не могли его обрушить(имеется ввиду что не должно быть гигантских неустойчивых пирамид.)
Однако же как правило безграмотность или просто нежелание тратить время и нервы... даже если человек знает что и как он не хочет идти ругаться с администратором.